Prodor i brzo širenje telekomunikacijskih tehnologija u upravljanju različitim kućnim sustavima jedan je od trenutačno najsnažnijih trendova na tržištu rješenja za pametne kuće. Ne samo zato što su se osobni mobilni uređaji svojim komunikacijskim mogućnostima pokazali idealnim alatom za upravljanje na daljinu gotovo svim uređajima i sustavima u kući, nego su se i mreže telekom-operatera pokazale pouzdanim i lako dostupnim komunikacijskim kanalom. Tako je T-Com ponudio korisnicima MAXadsla rješenje Siguran dom, koje im u svakom trenutku omogućava dobivanje informacija iz svog doma. U slučaju bilo kakvih neželjenih situacija ta usluga obavještava korisnika o tome i pruža mu mogućnost provjere što se događa kod kuće. Pristup usluzi moguć je na internetskom portalu preko računala ili mobilnog uređaja. Usluga omogućava detekciju pokreta, detekciju otvaranja vrata ili prozora, provjeru prisutnosti članova obitelji u domu pomoću privjeska, pregled prostora pomoću kamere te dojavu pomoću SMS ili e-mail poruke. Instalaciju usluge obavlja sam korisnik koji pomoću modema spaja opremu na broadband liniju, povezuje opremu sa svojim osobnim portalom te razmješta senzore po domu bez upotrebe alata ili dodatnog kabliranja. Za korištenje te usluge potrebno je računalo, MAXadsl pristup Internetu, WLAN router, mobilni uređaj za SMS dojavne poruke te paket opreme Sigurnog doma.
Korisnici mogu birati između dva paketa opreme, Osnovnog i Plus paketa. Osnovni paket opreme uključuje centralnu jedinicu, senzor pokreta, senzor za vrata ili prozor te privjesak koji omogućava upravljanje cijelim sustavom, dok Plus paket opreme, uz gore navedeno, uključuje i kameru. Također, korisnicima je na raspolaganju dodatna oprema koju mogu i naknadno kupiti (senzor pokreta, senzor za vrata ili prozor, privjesak, kamera, svjetiljka i tipka).
Sva oprema povezuje se bežično s centralnom jedinicom te ima baterijsko napajanje ili baterijsko pričuvno napajanje (osim kamere). Centralna jedinica putem MAXadsl modema povezuje sustav s internetskim portalom usluge. Primijećenu promjenu uređaji preko centralne jedinice i MAXadsl linije javljaju internetskom portalu usluge, koji korisnika o tom događaju može obavijestiti putem SMS ili e-mail poruke, ovisno o korisnikovim željama.
Viši voditelj projekta iz Odjela za razvoj proizvoda T-Hrvatskog Telekoma Tomislav Gazdić na pitanje što ih je potaknulo na pružanje te usluge ističe kako užurbani način života mnogima ne ostavlja dovoljno vremena i mogućnosti za suočavanje s brojnim izazovima koji se svakodnevno pojavljuju. Stoga je, prateći strategiju razvoja dodatnih usluga temeljenih na broadband pristupu, ponuđena usluga koja korisniku omogućava provjeru situacije kod kuće u svakom trenutku, pojasnio je Gazdić. Dodao je kako korisnik također može s bilo kojeg mjesta gdje postoji broadband pristup Internetu vidjeti što se događa kod kuće koristeći kameru koja je dio jednog od paketa opreme usluge. Gazdić naglašava kako je usluga jednostavna za korištenje i osnovne funkcionalnosti dostupne su putem privjesaka za ključeve (uključivanja i isključivanje sustava), a sve postavke, kao i funkcionalnosti, korisnik podešava putem internetskog portala usluge.
Gazdić napominje kako je ta usluga namijenjena prvenstveno privatnim korisnicima kojima su jednostavnost korištenja i pristupačna cijena među važnijim elementima pri odabiru usluge, no uvjeren je da će prednosti usluge prepoznati i mali i srednji poslovni korisnici, kojima ova usluga može poslužiti za kontakt s njihovim radnim prostorom u trenucima dok su iz njih odsutni.
"Proizvođač opreme koju nudimo u sklopu usluge Siguran dom je AlertMe.com Ltd. koji je u odnosu na ostale proizvođače slične opreme na europskom tržištu ponudio opremu koja zadovoljava funkcionalnosti i tehničke kompatibilnosti s T-Comovom broadband opremom te je kao cjelokupno rješenje najbolje zadovoljila uvjete koji su nužni za uspjeh", kaže Gazdić i dodaje da oprema ima jamstveni rok od 24 mjeseca.
Na pitanje postoji li neko jamstvo za klijente u slučaju otkazivanja sustava, odnosno ako se desi provala, a sustav zakaže, nadoknađuje li im se šteta, Gazdić je ponovio da ta usluga nije namijenjena u svrhe zaštitarstva i korisnicima ne pruža uslugu tehničke zaštite, tj. zaštite osoba i imovine, stoga se ne može koristiti kao sredstvo osiguranja protiv provale. Usluga Siguran dom nije namijenjena u zaštitarske svrhe. Zaštitarske tvrtke nude drugu vrstu usluge koja pruža instalaciju profesionalne opreme na nadzor od strane stručnih tehničara, stalan nadzor od strane ovlaštenog i za to obučenog osoblja, lokalno ili udaljeno arhiviranje evidentiranih situacija te mogućnost intervencije potrebnih službi u slučaju neželjene situacije kao što su provale ili ostala razbojstva. Takvo rješenje zaštitarskih tvrtki licencirano je od nadležnih institucija, pojasnio je razliku. (R.U.)
Loading ...
